波赛东 厦门海上旅游领导品牌
让海文化滋养每一个人的心灵
——波赛东品牌商业创新案例总结
非常荣幸,能见证并全程参与到“波赛东”品牌升级建设工作中。自2019年8月19日项目启动至今七个月的时间,项目组历经了无数个加班的夜晚,投入了全部的心血,经历了多次企业内访、外部调研,有讨论、推翻、重构,最终将创意转化成波赛东品牌的基因、血液、骨架和脉络,完成了品牌升级基础建设的三大模块:企业及品牌战略规划、产品线梳理及价值打造策划、品牌战略传播整体规划。并在沟通商量有所修改后,均按计划推进并经确认,以下为交付内容详情:
阶段 | 项目 | 内容 | 已完成输出成品 |
1 | 波赛东及旗下品牌战略规划 | 事业领域锁定 | 海文化体验营造 |
企业使命 | 使命:让海文化滋养每一个人的心灵 愿景:以厦门为基地,成为全球海文化开发的创新者和引领者 | ||
企业战略
| 拳头产品:波赛东海上旅游 业务架构:海上旅游、海上餐饮、海产食品、海洋文创 权威专家:海上体验的探索者 价值观:开拓、传承、包容、分享、快乐 | ||
品牌战略 | 品牌架构:主副品牌 品牌核心价值:舒畅与希望 品牌形象:迷人的、有魅力的、有领导风范的 品牌文化:快乐与关怀 | ||
品牌个性 | 品牌个性:可靠的、有趣的、进取的 | ||
品牌口号 | 海上看厦门,就选波赛东! | ||
发展战略构建 | 已完成,详见《波赛东品牌战略规划案》 | ||
相应工具 | 详见《波赛东品牌战略规划案》及附件《波赛东品牌战略策划成果大全》。 (超级符号,企业价值体系,主形象海报,核心视觉系统设计) | ||
1+ | 落地相关 | 企业价值相关画面 | 已完成,详见使命、愿景、价值观等设计 |
品牌设计落地 | 已完成,详见《波赛东品牌战略升级落地设计》 | ||
成功号游船主题方案 | 已完成,详见《成功启航2.0策划案》 | ||
2 | 产品线梳理及价值打造策划 | 核心消费族群锁定 | 已完成,详见《波赛东产品线梳理及价值打造策划》 |
核心痛点挖掘 | 已完成,详见《波赛东产品线梳理及价值打造策划》 | ||
价值支撑体系打造 | 已完成,详见《波赛东产品线梳理及价值打造策划》 | ||
产品和服务线梳理 | 已完成,详见《波赛东产品线梳理及价值打造策划》 | ||
产品广告创意 | 已完成,详见《波赛东产品线梳理及价值打造策划》 | ||
相应工具 | 详见《波赛东产品线梳理及价值打造策划》及附件《波赛东品牌战略策划成果大全》。 (产品/服务核心卖点规划,产品/服务核心卖点呈现,拳头产品包装风格,形象海报) | ||
2+ | 专题方案 | 鹭江夜游 | 已完成,详见《鹭江夜游-专题方案》 |
鹭岛追光 | 已完成,详见《鹭岛追光专题落地方案》 | ||
闽厝画舫 | 已完成,详见《闽厝画舫专题落地方案》 | ||
IP形象设计方案 | 已完成,详见《波赛东IP设计方案》 | ||
3 | 品牌战略传播整体规划 | 品牌传播整体规划 | 已完成,详见《波赛东品牌战略传播整体规划》 |
年度传播主题设计 | 已完成,详见《波赛东品牌战略传播整体规划》 | ||
年度传播节点规划 | 已完成,详见《波赛东品牌战略传播整体规划》 | ||
年度传播活动规划 | 已完成,详见《波赛东品牌战略传播整体规划》 | ||
专业媒体物料设计 | 已完成,详见《波赛东品牌战略传播整体规划》 | ||
相应工具 | 详见《波赛东品牌战略传播整体规划》及附件《波赛东品牌战略策划成果大全》。 | ||
3+ | 落地相关 | 百科词条 | 已完成,详见附件《波赛东品牌战略策划成果大全》 |
OTA平台产品介绍 | 已完成,详见附件《波赛东品牌战略策划成果大全》 | ||
附 | 其他文字及方案类文件 | 已完成,详见附件《波赛东品牌战略策划成果大全》 |
项目亮点
一、企业及品牌
过去几十年,全球旅游产业经历了“观光式旅游→探险式旅游→度假式旅游→体验式旅游”的变迁过程,且不止于旅游行业,整个社会进入了“体验经济”时代,体验至上更是旅游及文娱产业的顾客价值核心所在。因此,结合自身、用户、社会进程及国家政策等多方研究考量,将波赛东的事业领域锁定在“海文化体验营造”,确立了全新的企业使命“让海文化滋养每一个人的心灵”。将波赛东企业的产品与服务,从单点式观光旅游提升到综合型海文化体验,规划“海上旅游”“海产食品”“海上餐饮”“海洋文创”四大业务板块。
(波赛东企业使命画面)
同时对品牌理念及形象等全方位进行了升级重塑,创造出了“海文化体验营销”的核心品牌要素,包括品牌标识、品牌IP形象、品牌话语、品牌形象画面等一系列工具。
(波赛东品牌形象画面)
(波赛东品牌logo及IP形象)
二、产品
基于核心产品价值“厦门海上时光”,规划了波赛牌拳头产品海上旅游业务的产品体系,如图
并在进行项目落地工作中,对鹭江夜游、闽厝画舫进行了深化,形成了一套全新的产品视觉。
(鹭江夜游票券)
(波赛东波光杯)
三、传播
波赛东品牌战略传播的工作,本质是为了重塑波赛东品牌空间价值:扩展现实生活空间,链接数字生活空间。一个好的品牌就是要与用户建立持续的关系,并不断满足与创造顾客价值。充分发挥“海上旅游”其在整个业务体系“动车组”中的龙头带动作用,同时四大业务板块,同步提升,共生共进。落实3个要点:品牌化、智能化、数据化,4个行动:强渠道、拉用户、树形象、建认知。
创新,就是将好主意完美执行。念智在一体化的战略规划完成的同时,也希望看到波赛东品牌未来“将好主意完美执行”,以“海上旅游”拳头业务产品为切入点,完成厦门海上旅游领导品牌占位,同步完善其他业务板块的产品与服务,以旅游带餐饮、带海产、带文创,反之亦然,形成完整的海文化体验,逐步形成波赛东不同于任何一家海上游企业的战略壁垒。践行“让海文化滋养每一个人的心灵”之使命,并最终实现“以厦门为基地,成为全球海文化开发的创新者和引领者”之愿景。