念智品牌观察:领导者如何有效沟通?
开门见山,与团队成员要展开有效的沟通,要做到的就是沟通之前:了解团队成员的期待。不了团队成员的期待,硬把自己的想法强加给团队,效果往往适得其反,团队不会做你期待的事情,他们只会为自己的期待而努力,而沟通的过程就是在团队的期待和你的期待之间,架起一...
舒尔茨是如何带领星巴克渡过危机的?
2008年,星巴克咖啡遭遇了滑铁卢,但这次滑铁卢并非缘于某一个错误的决策,某一个策略或是某一个人。就如同一根脱线就能一寸寸破掉的一件毛衣一样,星巴克也是一点一点垮掉的。而这个时候,星巴克的创始人舒尔茨已经不再管理星巴克公司的经营事务。在2007年时,舒尔...
绝佳实践:后疫情时代的5大趋势与机会
新冠疫情的全球肆虐,中美之间从政治、经济、科技等领域的全面冲突,对过去40年以来,我们所熟知的商业世界带来了深远影响,而作为一切影响的最终体现——消费端首当其冲,消费端进而影响到企业生产端,未来的企业格局其实已经开始在发生着巨变。埃森哲作为全球领先的...
万宝路:年销售3000亿支的成功营销策略
“当我们在买万宝路,我们在买什么?”如同很多深奥的哲学问题一样,也许会有人想过这个问题,也许更多的人没有想过,为什么会选择万宝路香烟。这个问题,也许从万宝路的发展之路可窥见一斑。[失败的创始期]万宝路产生于1854年,以一家小店起家,1920年总部设在伦敦...
三个问题想不透,营销升级一定败。
纵观近十年的商业市场,最大的变化无外乎用户的时间、金钱、精力的投入和消耗,逐渐回顾过去20年的全球商业发展,你会发现,在商业竞争中,要赢得未来,最重要的是把握“势”。所以对“势”的理解就尤为重要,阿里巴巴总参谋长曾鸣教授对势的理解值得我们体味。“势”:首先...
建立增长导向的市场组织:这份作业值得抄!
在常规的企业中,市场部门的职能主要包括:品牌、产品、媒介、策略和危机公关等职能,大家各司其职的将公司每年的预算投入到市场中,完成公司下达的各种考核指标。但随着数字技术的发展,企业的市场推广、品牌建设需要更进一步依靠数字化的手段来完成。同时,要求市...